Widerrufsrecht

Unser Shop akzeptiert Rückgaben und Umtausch unter den folgenden Bedingungen.

Rückgabe und Umtausch

Alle Produkte in unserem Shop werden individuell auf Bestellung gefertigt.

Daher sind Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen aufgrund von Kundenwünschen (z. B. abweichende Erwartungen, falsche Größe, Fehlbestellungen oder abweichender Farbeindruck) ausgeschlossen.

Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung sorgfältig die Produktbeschreibung, Maße und Produktspezifikationen.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte

Sollte ein Produkt bei Erhalt einen Mangel aufweisen oder ein anderer Artikel als bestellt geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.

Nach Prüfung des Sachverhalts bieten wir je nach Situation eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung an.

Die Kosten für die Rücksendung werden in diesem Fall von unserem Shop übernommen.

Produkte aus Naturleder

Unsere Produkte werden aus echtem Naturleder gefertigt.

Aufgrund der natürlichen Eigenschaften des Materials können Unterschiede wie Falten, natürliche Adern, Farbnuancen, feine Kratzer oder eine unterschiedliche Narbung auftreten.

Diese Merkmale sind charakteristische Eigenschaften von Naturleder und stellen keinen Mangel dar.

Bitte beachten Sie außerdem, dass die tatsächliche Farbe des Produkts je nach Monitor- oder Geräteeinstellung von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen kann.

Rückgaben oder Umtausch aufgrund natürlicher Materialeigenschaften oder geringfügiger Farbabweichungen sind daher ausgeschlossen.

Ablauf einer Rückgabe oder eines Umtauschs

Wenn Sie aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns folgende Informationen: