Versand

Alle Produkte in unserem Shop werden auf Bestellung angefertigt.

Die Herstellung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung.

Die voraussichtliche Versandzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Wenn auf der Produktseite ein bestimmter Versandzeitraum angegeben ist, hat diese Angabe Vorrang.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Versandzeiten lediglich Richtwerte sind und je nach Produktionssituation variieren können.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Zielland bzw. Zielregion und dem Gesamtgewicht der bestellten Artikel.

Die Versandkosten werden anhand der von unserem Shop festgelegten Produktgewichte und des für das jeweilige Liefergebiet geltenden Tarifs berechnet. Die anfallenden Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass die zur Berechnung der Versandkosten verwendeten Produktgewichte auf den von unserem Shop für die jeweiligen Produkte festgelegten Gewichten basieren und vom tatsächlichen Gewicht des fertig verpackten Pakets abweichen können.

Je nach Zielland bzw. Zielregion, Inhalt der Sendung, Vorschriften des Versanddienstleisters oder anderen Umständen können die Versandkosten vom regulären Tarif abweichen. In diesem Fall werden wir Sie gegebenenfalls nach Ihrer Bestellung oder vor dem Versand kontaktieren.

Kostenloser Versand

In bestimmten Ländern und Regionen ist der Versand kostenlos, wenn der Bestellwert den jeweils geltenden Mindestbestellwert erreicht.

Die Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand variieren je nach Liefergebiet:

Japan: ab JPY ¥30.000
Südkorea & Taiwan: ab JPY ¥150.000
Asien: ab JPY ¥180.000
Europa: ab JPY ¥200.000
Naher Osten: ab JPY ¥200.000
Ozeanien: ab JPY ¥200.000
Kanada: ab JPY ¥200.000
USA: ab JPY ¥250.000
Lateinamerika & Karibik: ab JPY ¥250.000
Afrika: ab JPY ¥250.000

Die oben genannten Beträge basieren auf Japanischen Yen (JPY). Wenn auf unserer Website eine andere Währung ausgewählt wird, kann der umgerechnete Betrag aufgrund von Wechselkursschwankungen geringfügig abweichen.

Der kostenlose Versand gilt ausschließlich für die Versandkosten. Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige mit der Einfuhr verbundene Gebühren sind nicht enthalten.

Internationaler Versand

Für internationale Bestellungen verwenden wir je nach Zielland bzw. Zielregion, Gewicht und Inhalt der Bestellung sowie weiteren relevanten Umständen EMS (Express Mail Service), FedEx oder eine andere von unserem Shop als geeignet erachtete Versandart.

Versand in die USA

Für Lieferungen in die USA verwenden wir je nach Gewicht, Inhalt und weiteren Einzelheiten der Bestellung entweder EMS oder FedEx.

Bei Versand per EMS können Zölle, Einfuhrsteuern und andere für die Einfuhr in die USA anfallende Gebühren von unserem Shop zum Zeitpunkt des Versands im Voraus bezahlt werden. In diesem Fall müssen die bereits im Voraus bezahlten Zölle und Steuern bei der Zustellung nicht erneut vom Kunden bezahlt werden.

Bei Versand per FedEx gehen Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige einfuhrbezogene Gebühren grundsätzlich zulasten des Kunden. Werden solche Gebühren vom Versanddienstleister oder den zuständigen Behörden in Rechnung gestellt, sind diese vom Kunden zu bezahlen.

Die Versandart wird von unserem Shop festgelegt. Eine Auswahl oder Angabe der Versandart durch den Kunden ist grundsätzlich nicht möglich.

Internationaler Versand außerhalb der USA

Für internationale Lieferungen außerhalb der USA verwenden wir grundsätzlich EMS (Express Mail Service).

Anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige einfuhrbezogene Gebühren gehen grundsätzlich zulasten des Kunden.

Je nach Zielland bzw. Zielregion, Versandbedingungen, Verfügbarkeit des Versanddienstleisters oder anderen Umständen kann jedoch eine andere Versandart verwendet werden.

Zölle, Einfuhrsteuern und andere einfuhrbezogene Gebühren werden von den Zollbehörden oder anderen zuständigen Behörden des Ziellandes bzw. der Zielregion festgelegt. Daher können wir den genauen Betrag möglicherweise nicht im Voraus angeben.

Die Versandart sowie die Handhabung von Zöllen und Steuern werden von unserem Shop auf Grundlage des Gewichts und Inhalts der Bestellung, des Lieferziels und weiterer relevanter Faktoren festgelegt.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Japans sowie international.

Aufgrund von Vorschriften der Versanddienstleister, internationalen Umständen, Einfuhrbestimmungen einzelner Länder oder Regionen oder anderen Umständen kann es jedoch vorkommen, dass wir bestimmte Länder oder Regionen nicht beliefern können.

Sollte sich nach der Bestellung herausstellen, dass die übliche Versandart aufgrund einer vorübergehenden Einstellung des Versanddienstes oder aus anderen Gründen nicht verfügbar ist, werden wir Sie gesondert kontaktieren.

Lieferverzögerungen

Der Versand oder die Zustellung kann sich aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Verkehrs- oder Transportproblemen, internationalen Umständen, Umständen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder anderen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs verzögern.

Für Verzögerungen, die durch solche Umstände verursacht werden, können wir keine Haftung übernehmen.

Längere Abwesenheit / Annahmeverweigerung

Wird eine Sendung aufgrund längerer Abwesenheit, einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung, nicht bezahlter Zölle oder Einfuhrsteuern oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen an uns zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand sowie alle weiteren erforderlichen Kosten.

Eine Stornierung oder Rückerstattung aus diesen Gründen ist nicht möglich.