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Rubrique Détails
Vendeur Ginji Osada
Responsable de l'exploitation Ginji Osada
Adresse Tunoda Building 302, 2-44-4 Shimoigusa, Suginami-ku, Tokyo 167-0022, Japon
Numéro de téléphone 080-5974-9892
Adresse e-mail info@ginzionline.com
URL de vente ginzionline.com
Prix de vente Les prix sont indiqués sur chaque page produit.
Frais supplémentaires

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du pays ou de la région de destination ainsi que du poids total des articles commandés.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids attribué à chaque produit par notre boutique et du tarif applicable à la destination. Les frais de livraison applicables seront affichés lors du paiement.

Veuillez noter que les poids utilisés pour calculer les frais de livraison correspondent aux poids attribués à chaque produit par notre boutique et peuvent différer du poids réel du colis après emballage.

Selon le pays ou la région de destination, le contenu du colis, les règles du transporteur ou d'autres circonstances, les frais de livraison peuvent différer du tarif habituel. Dans ce cas, nous pourrons vous contacter après votre commande ou avant l'expédition.

Livraison gratuite

La livraison gratuite est disponible dans certains pays et certaines régions lorsque le montant de la commande atteint le seuil minimum applicable.

Les seuils de livraison gratuite varient selon la destination :

  • Japon : à partir de JPY ¥30 000
  • Corée du Sud & Taïwan : à partir de JPY ¥150 000
  • Asie : à partir de JPY ¥180 000
  • Europe : à partir de JPY ¥200 000
  • Moyen-Orient : à partir de JPY ¥200 000
  • Océanie : à partir de JPY ¥200 000
  • Canada : à partir de JPY ¥200 000
  • États-Unis : à partir de JPY ¥250 000
  • Amérique latine & Caraïbes : à partir de JPY ¥250 000
  • Afrique : à partir de JPY ¥250 000

Les montants ci-dessus sont basés sur le yen japonais (JPY). Si une autre devise est sélectionnée sur notre site, le montant converti peut légèrement varier en raison des fluctuations des taux de change.

La livraison gratuite s'applique uniquement aux frais d'expédition et n'inclut pas les droits de douane, les taxes d'importation ou autres frais liés à l'importation.

Livraison internationale

Pour les commandes internationales, nous utilisons EMS (Express Mail Service), FedEx ou tout autre mode de livraison que notre boutique juge approprié, en fonction du pays ou de la région de destination, du poids et du contenu de la commande ainsi que d'autres circonstances pertinentes.

Livraisons vers les États-Unis

Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées par EMS ou FedEx, en fonction du poids, du contenu et des autres caractéristiques de la commande.

Lorsque EMS est utilisé, les droits de douane, taxes d'importation et autres frais liés à l'importation aux États-Unis peuvent être payés à l'avance par notre boutique au moment de l'expédition. Dans ce cas, le client n'aura pas à payer une seconde fois, lors de la livraison, les droits et taxes déjà acquittés.

Lorsque FedEx est utilisé, les droits de douane, taxes d'importation et autres frais liés à l'importation sont, en principe, à la charge du client. Si ces frais sont facturés par le transporteur ou les autorités compétentes, ils devront être réglés par le client.

Le mode de livraison est déterminé par notre boutique. En principe, le client ne peut pas choisir ni spécifier le mode de livraison.

Livraisons internationales hors des États-Unis

Pour les destinations internationales autres que les États-Unis, nous utilisons généralement EMS (Express Mail Service).

Les éventuels droits de douane, taxes d'importation et autres frais liés à l'importation sont, en principe, à la charge du client.

Toutefois, un autre mode de livraison peut être utilisé en fonction du pays ou de la région de destination, des conditions d'expédition, de la disponibilité du transporteur ou d'autres circonstances.

Les droits de douane, taxes d'importation et autres frais liés à l'importation sont déterminés par les autorités douanières ou autres autorités compétentes du pays ou de la région de destination. Nous pouvons donc ne pas être en mesure d'en indiquer le montant exact à l'avance.

Le mode de livraison ainsi que la prise en charge des droits de douane et taxes sont déterminés par notre boutique en fonction du poids et du contenu de la commande, de la destination et d'autres facteurs pertinents.

Modes de paiement Carte bancaire ainsi que les autres moyens de paiement disponibles via Shopify.
Moment du paiement Le paiement est effectué au moment de la commande, conformément aux conditions du mode de paiement choisi.
Délai de livraison Tous les produits de notre boutique sont fabriqués sur commande. La fabrication commence après confirmation du paiement. Sauf indication contraire sur la page du produit, l'expédition est généralement effectuée dans un délai d'environ 3 à 4 semaines.
Retours et échanges Tous nos produits étant fabriqués sur commande, les retours, échanges et remboursements pour convenance personnelle (erreur de commande, taille, changement d'avis, etc.) ne sont pas acceptés. En cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception. Nous procéderons, selon le cas, à une réparation, un échange ou un remboursement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Frais de retour En cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison, les frais de retour sont pris en charge par notre boutique.
Annulation La fabrication commence dès la confirmation du paiement. Par conséquent, aucune annulation, modification de commande ou demande de remboursement pour convenance personnelle ne pourra être acceptée après le paiement.
Livraison internationale Nous expédions à l'international. Toutefois, certains pays ou régions peuvent être exclus selon les restrictions des transporteurs ou la réglementation locale.